Elindult a Budapest Közút call centere

Tisztelt Ügyfelünk!

A Budapest Közút Zrt. egységes call centert vezetett be annak biztosítására, hogy a korábbi, szakterületi ügyfélszolgálati telefonszámok helyett egységes, könnyen megjegyezhető telefonszámon nyíljon mód kapcsolatba lépni Társaságunkkal.

Call centerünk a hét minden napján 0-24 órában elérhető, a +36 1 776 6100 telefonszámon. Fontos változás, hogy a korábbi hívószámaink megszűnnek – amennyiben telefonjaikban eltárolták a Budapest Közút telefonszámait, kérjük, frissítsék a +36 1 776 6100 hívószámra.

Menütérkép

1. Teherforgalom
   1) Teherforgalmi Online Behajtási Információs Rendszer
   2) Túlsúlyos – túlméretes járművekkel kapcsolatos információk
   3) Rakodási és várakozási tárcsák kiadásával kapcsolatos információk
   0) Ügyintéző kapcsolása
   For English language customer service, please press “”9″””
   9. Freight transport and restricted traffic zone limitations
   9.1.1 Apply for a license
   9.1.0. Administrator
2. Parkolás-gazdálkodás
   1) Közterületi parkolási információk
   2) Tájékoztatás a díjfizetéses P+R és egyéb parkolókról
   3) Tájékoztatás a díjmentesen használható P+R parkolókról
   0) Ügyintéző kapcsolása
3. Taxi
   1) Általános információk a taxi minősítéssel kapcsolatban
   2) Általános információk a taxiállomásokkal kapcsolatban
   3) Előzetes igazolásokkal, ellenőrzéssel, panaszbejelentéssel kapcsolatos információk
4. Út, híd, műtárgy kezelés, kezelői, munkakezdési hozzájárulás, térképszelvény kérelmek, Kárrendezés
   1) Út, híd, műtárgy, illetve úttartozék hibák bejelentése
   2) Útmenti növényzet állapotával kapcsolatos bejelentés
   3) Tájékoztatás kezelői kérelmek benyújtásával és térképszelvény igénylésével kapcsolatban
   4) Közterületen folyó kivitelezésekkel kapcsolatos érdeklődések, panaszok
   5) Úton, hídon, aluljáróban lévő törmelék, szennyeződés állattetem bejelentés
   6) Kárrendezés
5. Forgalomtechnika
   1) Forgalmi renddel kapcsolatos panasz bejelentése
   2) Jelzőtáblákkal, útburkolati jelekkel kapcsolatos hibák bejelentése
   3) Jelzőlámpákkal kapcsolatos hibák bejelentése
   4) Mozgásában korlátozott személyek részére várakozóhely kijelölése
   5) Tájékoztatás forgalomtechnikai kezelői hozzájárulásokkal kapcsolatban