Közlekedésszervezői előzetes igazolások kiadása a BKK Zrt. által:
A BKK Zrt. mint közlekedésszervező az előzetes igazolásokat a gépjármű minősítését, a díjfizetést és a szerződés megkötését követően adja ki a személytaxi-szolgáltatást végző vállalkozások részére. A kiállított előzetes igazolásokat feltölti a Budapest Közút Zrt. által üzemeltetett taxiállomás-használati megállapodás-nyilvántartó rendszerbe. A Budapest Főváros Kormányhivatala III. kerületi Hivatal Közlekedésfelügyeleti Főosztály (a továbbiakban: közlekedési hatóság) – az ügyintézés megkönnyítése érdekében a tevékenységi engedély/engedélykivonat kiadásánál és a személytaxi gépjárművek műszaki vizsgáztatásakor elfogadja a taxiállomás-használati megállapodás-nyilvántartó rendszerébe feltöltött, a hatóságok által is megtekinthető előzetes igazolásokat. Tehát a közlekedési hatóságoknál történő ügyintézéshez nincs jelenleg szükség az eredeti (papír alapú) előzetes igazolás bemutatására. Amennyiben a vállalkozás az eredeti előzetes igazolást mégis szeretné megkapni, átveheti a BKK Zrt. Központi Ügyfélszolgálatán ügyfélfogadási időben.
Személytaxi szolgáltatással összefüggő panaszok bejelentése
BKK Zrt. Ügyfélszolgálata
Kapcsolat
Cím: 1075 Budapest, Rumbach Sebestyén utca 19–21.
E-mail: bkk@bkk.hu
Telefon: +36 1 3 255 255; +36 30 774 1000
Budapesti Békéltető Testület
Kapcsolat
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Telefon: +36 1 488 21 31
Budapest Főváros Kormányhivatala V. kerületi Hivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály
Kapcsolat
Cím: 1052 Budapest, Sas utca 19.
E-mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu
Telefon: +36 1 4 502 598